Head Of Bpo Payroll Outsourcing (Nearshore)
Pubblicato il 31-07-2026 - Soft Strategy in Milano
ppL'azienda Nethex, del Gruppo Soft Strategy, cerca una figura senior con esperienza consolidata nella progettazione, vendita e gestione di servizi di Business Process Outsourcing in ambito Payroll e Back Office Amministrativo.
/ppLa risorsa avrà la responsabilità di sviluppare e accelerare il business Nearshore del Gruppo, costruendo offerte commerciali e soluzioni operative destinate all'esternalizzazione di processi amministrativi verso la Romania.
/ppIl candidato ideale possiede una visione completa dell'intero ciclo E2E del servizio, dalla fase di prevendita e costruzione dell'offerta economica fino alla definizione del modello operativo, alla transizione e alla gestione del cliente.
/ppCerchiamo una figura che abbia già maturato esperienze dirette nella gestione di clienti e servizi in outsourcing relativi a: /pulliAmministrazione del personale /liliGestione documentale /liliBack Office amministrativo e contabile /li /ulh3Responsabilità principali /h3ulliSviluppare nuove opportunità commerciali in ambito Payroll Outsourcing e Business Process Outsourcing /liliGestire relazioni con prospect, CFO, HR Director, Shared Service Director e decision maker aziendali /liliPartecipare a RFQ, gare e processi di selezione fornitori /liliCostruire offerte economiche, business case e modelli di pricing /liliPresentare e difendere le soluzioni proposte presso clienti e prospect /liliDisegnare modelli operativi Nearshore per servizi Payroll e Back Office Amministrativo /liliDefinire staffing model, SLA, KPI e marginalità /liliCoordinare startup, transition e ramp-up dei servizi /liliCollaborare con HR,
Finance e Operations per la definizione delle soluzioni /liliGarantire la sostenibilità economica e operativa delle commesse /liliSupportare il miglioramento continuo attraverso automazione e digitalizzazione dei processi /li /ulh3Client Portfolio Management /h3ulliGestire direttamente clienti presenti a portafoglio /liliMonitorare KPI, marginalità e qualità del servizio /liliIdentificare opportunità di upselling e ampliamento del perimetro /liliSupportare il cliente nell'evoluzione dei processi amministrativi esternalizzati /li /ulh3Requisiti fondamentali /h3ulliEsperienza di almeno 10 anni nel settore BPO, Payroll Outsourcing, Shared Services o Business Process Services /liliEsperienza concreta nella gestione di servizi Payroll e Back Office Amministrativo /liliConoscenza approfondita dei processi: /liliEsperienza nella costruzione di offerte commerciali complesse /liliEsperienza nella definizione di modelli operativi Nearshore o Offshore /liliEsperienza nella gestione diretta di clienti e relativi KPI economici e operativi /liliCapacità di costruire business case, pricing e modelli di marginalità /liliConoscenza delle logiche di transizione e startup di servizi esternalizzati /li /ulh3Dettagli contrattuali e retributivi: /h3ulliSede di lavoro: Milano/Roma (modalità mista) /liliOrario di lavoro: Full-time, 40h settimanali (9:*****:00, dal lunedì al venerdì) /liliTrasferte: nazionali ed internazionali /liliContratto: tempo indeterminato – CCNL Telecomunicazioni (CNEL K411), livello da definire /liliPacchetto retributivo: €****** – €******, compresi eventuali benefit /liliRuolo possibile: Manager /liliAttività svolta anche presso sedi dei clienti; possibili variazioni di contesto e orari in funzione dei progetti, nel rispetto della normativa vigente.
/liliLa ricerca rispetta il D.lgs.
********, il D.lgs.
****** e il D.lgs.
****** ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento sessuale o espressione di genere, età, etnia e credo religioso.
/li /ul /p #J-*****-Ljbffr