Operatore/Trice Call Center Per Servizi Di ConsulenzaB
Pubblicato il 31-07-2026 - key-absolute in Ferrara
Si ricerca un/una Operatore/trice call center da inserire all'interno del team dedicato ai servizi di consulenza rivolti a clientela business.
L'attività si svolge a supporto di una struttura che fornisce servizi professionali B2B, con particolare attenzione alla gestione di appuntamenti, follow-up commerciali e primo contatto informativo.
La risorsa selezionata opererà in un contesto strutturato, interfacciandosi quotidianamente con referenti interni e clienti già profilati.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e chiarezza espositiva al telefono
dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali CRM
attitudine al lavoro per obiettivi e gestione dei tempi
apertura anche a profili senza esperienza pregressa, con percorso di affiancamento iniziale
La figura gestirà chiamate in entrata e in uscita, con un volume indicativo di ****** contatti al giorno, registrando ogni interazione nel CRM aziendale,
qualificandone l'esito e pianificando le azioni successive.
Collaborerà con il team commerciale per la conferma di appuntamenti, il recall di contatti già lavorati e l'aggiornamento delle schede anagrafiche, contribuendo alla tracciatura completa del percorso cliente.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione, full-time 40 ore settimanali
Buoni pasto
Formazione continua retribuita sui servizi e sugli strumenti di lavoro
Computer aziendale
Welfare
Orario full-time distribuito su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Inserimento previsto entro il mese di luglio per copertura del periodo estivo e supporto alle attività di sostituzione ferie del team.
Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Commercio e Servizi).
Sede di lavoro: Ferrara #J-*****-Ljbffr