Software Sales Engineer - After Sales

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Chi cerchiamo?
Siamo alla ricerca di un Software Sales Engineer – After Sales da inserire nel team Customer Care SW Sales. La risorsa lavorerà a stretto contatto con il Software Sales Manager e avrà un ruolo chiave nella gestione commerciale e tecnica delle soluzioni software dedicate alla gestione dei magazzini.
In particolare, si occuperà di:
Promuovere e vendere contratti di manutenzione software, licenze e attività correlate (interventi, formazione, supporto);
Gestire l'intero processo di vendita, dall'offerta iniziale alla chiusura dell'ordine, incluse le logiche di scontistica;
Analizzare e interpretare le richieste dei clienti, predisponendo offerte mirate e soluzioni adatte alle reali esigenze;
Monitorare l'andamento delle trattative, mantenendo un approccio intraprendente dopo l'invio delle offerte;
Effettuare visite presso i clienti e collaborare con i reparti interni,



in particolare Assistenza e Installazione Software;
Gestire eventuali criticità o rimostranze del cliente assicurando un elevato livello di soddisfazione.
Il candidato ideale è in possesso di un Diploma tecnico, ha attitudine commerciale unita a solide competenze software e un'ottima conoscenza della lingua inglese. Si richiede disponibilità a frequenti trasferte sul territorio assegnato in Italia e, occasionalmente, all'estero.
La conoscenza dei processi logistici e della gestione dei magazzini sarà considerata un plus.
Completano il profilo spiccate capacità relazionali e comunicative, orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi, proattività e flessibilità nella gestione degli orari di lavoro.
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