Process Transformation Specialist - Pmo Processi Di Credito

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Categoria: Financial Services
Luogo di lavoro: Milano e provincia
Stiamo cercando un/una Process Transformation Specialist che guidi l'evoluzione dei processi aziendali, con l'obiettivo di migliorarne efficienza, qualità e scalabilità. La risorsa sarà protagonista nella progettazione di modelli operativi snelli, standardizzati e orientati al valore , contribuendo concretamente alla riduzione dei costi operativi e all'ottimizzazione delle risorse.
Principali responsabilità 1. Analisi e ottimizzazione dei prcessi Sarai il Focal Point per il Business , raccogliendo e analizzando le esigenze delle diverse funzioni
Mapperai i processi As-Is, identificando inefficienze e possibilità di miglioramento
Disegnerai processi To-Be orientati a semplificazione, scalabilità e creazione di valore
Definirai standard operativi aziendali per garantire coerenza e replicabilità
Supporterai la formalizzazione dei processi tramite policy, procedure e documentazione
2. Implementazione Tecnologica e Automazione Identificherai e guiderai iniziative di automazione e digitalizzazione (BPM, RPA)
Collaborerai con IT nella definizione delle soluzioni tecnologiche, assicurando coerenza con i requisiti di business
Parteciperai alle fasi di testing e User Acceptance Test (UAT) , garantendo qualità ed efficacia delle soluzioni implementate
3.



Strategia e Project Management Supporterai la prioritizzazione delle iniziative sulla base di impatto, costi e valore strategico
Definirai roadmap sostenibili in collaborazione con IT
Monitorerai l'avanzamento dei progetti assicurando il rispetto di tempi, budget e scope (OTOBOS)
Faciliterai la collaborazione tra team, gestendo stakeholder e promuovendo una cultura di continuous improvement
4. Monitoraggio Performance e Redditività (KPIs & Value Tracking) Definirai KPI per monitorare i processi e le iniziative implementate
Valuterai l'efficacia delle soluzioni attraverso analisi dati post-implementazione
Misurerai il valore generato in termini di efficienza operativa e contributo all'EBITDA (ROI delle iniziative)
Requisiti Laurea magistrale in ingegneria/economia3/5 anni di esperienza, possibilmente in ambito finanziario con focus su mappatura processi e project managementEccellente padronanza di metodologie di mappatura e strumenti correlati (es. Microsoft Visio, Lucidchart)Conoscenza di framework Lean Thinking o Six Sigma per la riduzione degli sprechi e la standardizzazioneCapacità di utilizzo di tecniche di prioritizzazione (es. MoSCoW, Scoring Models) e tool di monitoraggio progettiOttima gestione delle relazioniCapacità Analitica e Decisionale: Attitudine a valutare oggettivamente le priorità basandosi sui dati di business
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