Addetto/A Assistenza Tecnica

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FILIALE: ALESSANDRIA
Per notevole realtà operante nel settore energetico su tutto il territorio nazionale, cerchiamo:
1 IMPIEGATO/A ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA
La risorsa fornirà supporto tecnico ai clienti, gestendo richieste di assistenza, individuando e risolvendo problematiche tecniche e garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente; si interfaccerà con i reparti interni per assicurare interventi tempestivi ed il corretto funzionamento dei servizi.
Nello specifico le sue funzioni saranno le seguenti:
Fornirà assistenza al cliente in caso di problematiche tecniche e di funzionamento degli impianti di climatizzazione
Inoltrerà tiket di intervento ai centri di assistenza tecnica convenzionati utilizzando i software aziendali
Si relazionerà con la Direzione Tecnica e con il Responsabile dell'assistenza tecnica per la risoluzione delle problematiche più complesse
Predisporrà ordini di acquisto dei materiali da inviare ai fornitori convenzionati
Controllerà la merce in arrivo (conformità all'ordine, integrità materiali ed imballi) e registrerà i DDT in arrivo nel programma di magazzino
Predisporrà DDT del materiale in uscita dal magazzino
Effettuare inventario di magazzino quando richiesto
Requisiti richiesti:
Diploma di Scuola Media Superiore
Conoscenza della normativa in ambito termo-tecnico
Pregressa esperienza, anche breve, nella mansione ed all'interno di aziende di servizi
Ottime doti comunicative e relazionali
Ottima dimestichezza nell'utilizzo di Excel
Inquadramento




- Sede di lavoro: Alessandria
- Tipologia di contratto: assunzione diretta con iniziale contratto a tempo determinato con prospettive di conferma a tempo indeterminato
- CCNL: Commercio Terziario Distribuzione e Servizi
- Orario lavorativo: Full-time dal lunedì al venerdì
- RAL: da ******,00 euro a ******,00 euro
Disclaimer legale
Facciamo parte di Gi Group Holding la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo
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