Front Office Agent

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78z648

AG Group, azienda leader nel settore hotellerie, per l'apertura del
Borgo Tre Vaselle
a Torgiano (PG), è alla ricerca di un/una
Front Office Agent
da inserire all'interno della struttura.
L'inserimento rappresenta un'possibilità concreta per entrare a far parte di un importante progetto di apertura, contribuendo attivamente allo sviluppo di una realtà di alto livello.
Responsabilità:
La figura, riportando direttamente al
Front Office Manager
, si occuperà di:
Accogliere gli ospiti e gestire le operazioni di check-in e check-out, garantendo un servizio professionale e personalizzato.
Gestire le richieste degli ospiti durante il soggiorno, assicurando un'elevata qualità del servizio e un'esperienza di accoglienza in linea con gli standard della struttura.
Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sul territorio, promuovendo le attività della struttura.
Gestire le prenotazioni, le operazioni di cassa, la fatturazione e le attività amministrative di Front Office.
Collaborare con i diversi reparti per garantire fluidità operativa e continuità del servizio.
Supportare il Front Office Manager nelle attività operative del reparto e nel rispetto delle procedure aziendali.
Gestire eventuali criticità con tempestività, contribuendo alla soddisfazione degli ospiti e alla qualità della guest experience.
Esperienza pregressa nel ruolo di
Front Office Agent
, Receptionist o Addetto/a al Ricevimento, preferibilmente in strutture luxury o upper upscale.




Conoscenza fluente della lingua inglese parlata e scritta; la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus.
Buona conoscenza del gestionale
Opera
.
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
Problem solving e attenzione al dettaglio.
Buone capacità organizzative e predisposizione al lavoro in team.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.
Compenso e pacchetto retributivo:
Sede di lavoro:
Borgo Tre Vaselle – Torgiano (PG)
Contratto a tempo determinato.
Retribuzione:
€ ****** - € ******
Possibilità di alloggio, da valutare in base alle esigenze della risorsa.
Sistema di incentivazione e opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale.
Opportunità di contribuire all'apertura e allo sviluppo di una struttura di prestigio.
Ambiente professionale orientato alla qualità e all'eccellenza del servizio.
La retribuzione prevista per questa posizione è inserita in una fascia contrattuale compresa tra
€ ****** e € ****** lordi annui
, commisurata all'effettiva esperienza del profilo.
L'offerta si intende rivolta a persone di ogni genere, nel rispetto del D.Lgs.
n.
********, dei D.Lgs.
n.
215 e n.
216 del **** sulla parità di trattamento, e della Direttiva (UE) ******** sulla trasparenza salariale.
Le candidature dovranno essere trasmesse all'indirizzo:
#J-*****-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78z648