Impiegato/A Assistenza Clienti
Pubblicato il 31-07-2026 - impiegando.com in Scandicci
Azienda commerciale di beni a largo consumo seleziona un/una impiegato/a per l'assistenza clienti da inserire all'interno dell'ufficio commerciale.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi di fornire supporto nelle richieste post-vendita, nella gestione degli ordini e nel monitoraggio delle consegne, collaborando attivamente con i reparti produttivi e logistici per garantire un servizio ottimizzato e puntuale.
Mansioni principali:
Gestione e monitoraggio delle richieste clienti (telefoniche e via e-mail)
Inserimento ordini e aggiornamento stato spedizioni
Risoluzione di problematiche post-vendita e segnalazioni
Collaborazione con il magazzino e l'ufficio produzione per la tracciabilità dei prodotti
Supporto alla rete commerciale per la fidelizzazione del cliente
Requisiti richiesti:
Diploma di maturità o titolo equivalente
Buone capacità comunicative e relazionali
Ottima organizzazione e precisione nella gestione di dati e scadenze
Padronanza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Gradita esperienza nel settore agroalimentare o customer care (non obbligatoria)
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di stabilizzazione
Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Scontistiche sui prodotti
Affiancamento iniziale e formazione su prodotti e processi aziendali.
Offerta e benefit:
Retribuzione € lordi mensili
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