La nostra azienda cliente è una prestigiosa realtà operante nel settore dell'ospitalità di lusso, con una struttura alberghiera rivolta a una clientela nazionale e internazionale.
La struttura dispone di un'area Spa & Wellness dedicata al benessere degli ospiti, con trattamenti personalizzati, percorsi benessere, servizi estetici e spazi progettati secondo elevati standard qualitativi e igienico-sanitari.
Per il potenziamento del proprio organico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di Spa and Wellness Manager .
La persona entrerà a far parte di un atmosfera strutturato e internazionale, orientato alla qualità del servizio e alla personalizzazione dell'esperienza dell'ospite. Lavorerà a stretto contatto con la Direzione e con i principali reparti della struttura, coordinando il team Spa e i rapporti con fornitori e professionisti esterni.
Responsabilità
coordinare e supervisionare le attività della Spa, i trattamenti, i percorsi benessere e i servizi offerti agli ospiti
organizzare il lavoro del personale, gestendo turni, formazione, carichi di lavoro e standard operativi
monitorare budget, costi, ricavi, marginalità e andamento delle vendite dei servizi e dei prodotti

gestire i rapporti con fornitori e partner esterni, occupandosi di acquisti, scorte e approvvigionamenti
garantire il rispetto degli standard qualitativi, delle procedure aziendali e delle norme igienico-sanitarie
Qualifiche
esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe presso hotel di lusso, resort, Spa o centri benessere strutturati
conoscenza delle dinamiche operative, commerciali e organizzative del settore Spa & Wellness
conoscenza fluente della lingua inglese, requisito tassativo
capacità di gestione del personale, del budget e dei principali indicatori di performance
disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e durante le festività
Soft skills
leadership e capacità di coordinare il team
orientamento all'ospite e attenzione alla qualità del servizio
capacità organizzativa e gestione delle priorità
orientamento commerciale e al raggiungimento degli obiettivi
Inquadramento economico
applicazione del CCNL Commercio
contratto a tempo indeterminato
range retributivo: RAL €****** - €******
#J-*****-Ljbffr

Spa & Wellness Manager

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