Operatore/Operatrice Telefonico/A Commerciale E Di Centralino/99

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78zb83

HABILE
nasce dall'esperienza di oltre 25 anni maturata dal Consorzio di Cooperative Sociali CCS che ha gemmato 10 Cooperative Sociali di tipo A e di tipo B nel cuore del Nordest, fra Padova, Vicenza e Venezia.
Attraverso il programma Habile svolgiamo un'attività di ricerca e selezione specializzata sulle persone con disabilità: partiamo dalla nostra esperienza di oltre 25 anni specializzata nell'inserimento lavorativo e sociale di chi convive con una fragilità.
Per un'azienda specializzata nel settore automobilistico, siamo alla ricerca della seguente figura competente:
OPERATORE/OPERATRICE TELEFONICO/A COMMERCIALE E DI CENTRALINO L.*****
Principali mansioni:
Gestione di chiamate in entrata/uscita per attività di vendita e post-vendita, con raccolta informazioni per i colleghi;
Gestione del centralino e smistamento delle telefonate ai reparti competenti;
Qualificazione delle richieste provenienti da canali digitali e social;
Ascolto attivo ed esplorazione dei bisogni del Cliente per comprendere le esigenze e le aspettative;
Generazione di appuntamenti da lead digitali,



rivolti a clienti attuali e potenziali;
Utilizzo di gestionali aziendali (es. CRM) per la tracciabilità delle attività.
Competenze richieste:
Competenze digitali (pacchetto Office, CRM e gestionali);
Ottime doti comunicative e relazionali, in particolare al telefono;
Esperienza nel servizio clienti e capacità di ascolto attivo;
Orientamento al cliente, alla soddisfazione e al risultato;
Buona organizzazione di tempi, attività e scadenze.
Proposta
Full time;
Giorni lavorativi: lunedì - venerdì.
È richiesta disponibilità anche il sabato;
Orario di lavoro: / .
CCNL commercio - A partire da
V livello
- con possibilità di variazione a seconda della valutazione delle proprie esperienze professionali
Sede di lavoro:
Limena (PD)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
#J-*****-Ljbffr

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