Customer Service Operativo – Gestione Richieste E Contatto Utenti
Pubblicato il 31-07-2026 - impiegando.com in Perugia
Overview
L'inserimento prevede la gestione della comunicazione diretta con i clienti, fornendo supporto operativo e garantendo chiarezza informativa nelle interazioni quotidiane.
La figura di Customer care si integrerà in un team di consulenza a Perugia dedicato alla relazione con la clientela.
A differenza di un classico ruolo d'ufficio, la posizione prevede un'interazione continua con richieste diverse, richiedendo adattabilità e capacità di gestione delle priorità.
Il ruolo in breve
Gestione delle richieste in ingresso da parte degli utenti
Supporto informativo sui servizi disponibili
Organizzazione delle segnalazioni e monitoraggio delle attività
Aggiornamento dei dati relativi ai contatti gestiti
Collaborazione con le altre aree per la gestione delle richieste
Chi può inserirsi bene
Persona con approccio pratico e comunicativo
Buona capacità di gestione di più richieste contemporaneamente
Attenzione nella raccolta e registrazione delle informazioni
Familiarità con strumenti digitali di base
Disponibilità a inserirsi in un contesto organizzato
Contesto e condizioni
Inserimento con contratto a tempo determinato
Attività full time distribuita su orario giornaliero
Contesto operativo con contatto diretto con l'utenza
Supporto iniziale per l'avvio delle attività
Offerta e benefit
Retribuzione € lordi mensili
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