Responsabile Servizi Clienti

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ph3Attività Previste /h3 ul liGestione del team del servizio clienti /li liSviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente /li liRisoluzione tempestiva delle richieste e reclami dei clienti /li liMonitoraggio dei KPI del servizio clienti /li liFormazione del personale sulle procedure e politiche aziendali /li /ul h3Requisiti /h3 ul liEccellenti capacità di comunicazione e relazionali /li liCapacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi /li liOrientamento al cliente e capacità empatiche /li liElevata attenzione ai dettagli e precisione /li liCapacità organizzative e di gestione del tempo /li /ul h3Offerta /h3 ul liInserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno /li liGestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali /li liPosizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative /li liRuolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco /li liSupporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane /li /ul /p #J-*****-Ljbffr

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