Operations Manager - Client Success (Healthcare)
Pubblicato il 31-07-2026 - GoVisit in Palermo
GoVisitè una delle principali realtà italiane nel settore della telemedicina e della sanità digitale.
Collaboriamo con migliaia di farmacie, centri sportivi, poliambulatori e aziende sanitarie, offrendo servizi innovativi e gestendo ogni giorno migliaia di prestazioni sanitarie.
Siamo in resistente crescita e cerchiamo una figura senior che diventi un punto di riferimento fondamentale per l'organizzazione.
Cerchiamo una persona con esperienza, capace di coordinare persone, gestire clienti B2B e soprattutto risolvere problemi.
Non cerchiamo qualcuno che esegua semplicemente delle attività.
Cerchiamo una persona che sappia prendere decisioni, organizzare il lavoro e garantire che ogni cliente riceva un servizio eccellente.
La sede di lavoro è Palermo, in presenza.
Gestione dei principali clienti B2B, tra centri sportivi e partner sanitari
Coordinamento operativo del team di back office
Supervisione di 4-5 collaboratori
Organizzazione delle attività quotidiane
Risoluzione delle problematiche operative dei clienti
Interfaccia con gli altri reparti aziendali
Monitoraggio della qualità del servizio
Ottimizzazione dei processi interni
Supporto alla Direzione nelle attività organizzative
Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi
Esperienza nella gestione di clienti B2B
Esperienza nel coordinamento di persone
Ottime capacità organizzative
Forte orientamento al problem solving
Capacità di lavorare sotto pressione
Mentalità analitica e orientata agli obiettivo
L'esperienza nel settore sanitario rappresenta un importante valore aggiunto.
Più del curriculum, ci interessa trovare una persona che:
si assuma la responsabilità delle decisioni
non aspetti che qualcuno le dica cosa fare
trovi soluzioni rapidamente
sia autorevole con il team senza essere autoritaria
abbia attenzione anche ai piccoli dettagli
abbia un forte senso di responsabilità verso clienti e colleghi
Inserimento in una realtà in forte crescita
Ruolo di responsabilità con concrete possibilità di crescita professionale
Formazione continua
Ambiente vivace e altamente meritocratico
Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza
La selezione avverrà nel rispetto dei principi di parità di trattamento e non discriminazione previsti dal D.Lgs.
******** (Codice delle Pari Possibilità), dal D.Lgs.
******** e dalla normativa vigente.
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