Addetto/a assistenza clienti
Pubblicato il 02-08-2026 - Gruppo importante in Forte dei Marmi
Per conto di una solida realtà aziendale basata a Forte dei Marmi e attiva nel settore dei servizi logistici di fascia alta, ricerchiamo una risorsa da inserire stabilmente all'interno del team di assistenza clienti.
IL TUO RUOLO IN AZIENDA
Inserito/a in un ufficio strutturato e dinamico, risponderai direttamente al Responsabile Operations. Le tue mansioni quotidiane comprenderanno:
-
Customer Support: Gestione quotidiana delle relazioni con il portafoglio clienti tramite telefono ed e-mail.
-
Preventivazione: Elaborazione e invio delle quotazioni economiche in base alle richieste ricevute.
-
Problem Solving: Monitoraggio del flusso delle consegne e risoluzione tempestiva di eventuali anomalie o ritardi logistici.
IL PROFILO CHE STIAMO CERCANDO
Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:
-
Dimestichezza nell'utilizzo dei sistemi informatici,
con focus specifico su Excel per l'organizzazione dei dati.
-
Capacità di mantenere lucidità e orientamento al risultato anche nei momenti di picco di lavoro (gestione dello stress).
-
Spiccata attitudine all'ascolto e alla risoluzione efficace dei problemi dei clienti.
DETTAGLI DELLA PROPOSTA CONTRATTUALE
-
Inquadramento: Contratto iniziale a tempo determinato della durata di 6 mesi, seguito da un rinnovo di ulteriori 6 mesi, finalizzato all'assunzione definitiva a tempo indeterminato.
-
Retribuzione: RAL di € 23.000.
-
Orario di lavoro: Full-time, organizzato sui giorni feriali (Lunedì - Venerdì) nella fascia oraria 08:00 - 18:00.
SEDE DI LAVORO: Robusto dei Marmi (LU)