Cloud Operations Specialist

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Gestire la manutenzione ordinaria, evolutiva e l'operatività dei componenti infrastrutturali e dei servizi aziendali distribuiti sulle piattaforme cloud AWS, Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure

- Prendere in carico e coordinare le escalation relative a incident, problemi operativi e richieste inerenti ai servizi e alle infrastrutture cloud
- Interfacciarsi con i Cloud Service Provider per la gestione di aggiornamenti, evoluzioni tecnologiche, anomalie e disservizi
- Garantire la gestione, la continuità operativa e l’evoluzione dei servizi aziendali erogati tramite piattaforme cloud, assicurandone la conformità agli standard e alle linee guida aziendali
- Collaborare con le altre strutture aziendali che utilizzano i servizi cloud, assicurando una comunicazione tempestiva in merito ad attività o interventi che possano avere impatti sull'operatività
- Monitorare le performance, la disponibilità e la sicurezza degli ambienti cloud, promuovendo azioni di miglioramento continuo e ottimizzazione
- Supportare iniziative di innovazione e trasformazione digitale, contribuendo all’adozione delle migliori pratiche di Cloud Operations e Cloud Governance

Requirements

- Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini
- 3-4 anni di esperienza maturata in ruoli analoghi
- Conoscenza approfondita delle principali piattaforme cloud: AWS, Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure
- Conoscenza dei principali servizi cloud e delle architetture infrastrutturali in atmosfera cloud




- Solida conoscenza dei principi e delle metodologie Dev Ops
- Esperienza nell’utilizzo di strumenti ITSM e di monitoraggio infrastrutturale, quali Service Now e BMC Helix
- Conoscenza degli strumenti di automazione digitale e delle tecnologie di Intelligenza Artificiale applicate ai processi aziendali
- Esperienza nella gestione di servizi e componenti PaaS, quali ad esempio RDS, Lambda e GKE
- Buona conoscenza della lingua inglese

Core Competencies

Demonstrates expertise in managing cloud infrastructure and services across AWS, Google Cloud Platform, and Microsoft Azure, ensuring operational continuity and compliance with company standards. Proficient in Dev Ops methodologies and ITSM tools, with a focus on performance monitoring and continuous improvement.

Highest-signal resume keywords

- Cloud Infrastructure Management
- AWS, Google Cloud Platform, Microsoft Azure
- Dev Ops Methodologies
- ITSM Tools (Service Now, BMC Helix)
- PaaS Services Management (RDS, Lambda, GKE)

ATS Optimization Keywords

Hard Skills

- Cloud Platform Knowledge
- Dev Ops Principles
- Infrastructure Architecture
- Performance Monitoring
- Digital Automation Tools
- Artificial Intelligence Technologies

Soft Skills

- Communication
- Collaboration
- Problem-Solving

Industry Keywords

- Cloud Operations
- Cloud Governance
- Incident Management
- Operational Issues
- Service Continuity

Tools & Technologies

- Service Now
- BMC Helix

#J-18808-Ljbffr

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