ADDETTO BOOKING E SUPPORTO CLIENTI

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Descrizione azienda

ADHR Group, filiale di Vicenza, ricerca per azienda cliente operante nel settore turistico un/a ADDETTO BOOKING E SUPPORTO CLIENTI

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio operativo e si occuperà della gestione delle attività legate all'organizzazione dei servizi turistici, con particolare attenzione al supporto clienti e alla gestione delle prenotazioni.

Nello specifico svolgerà le seguenti attività:

- gestione e inserimento delle prenotazioni di servizi turistici;
- gestione delle richieste di assistenza pre e post vendita;
- gestione di reclami, modifiche e problematiche relative alle prenotazioni;
- monitoraggio delle pratiche e aggiornamento della documentazione interna;
- coordinamento delle attività operative per garantire un elevato livello di servizio.

Requisiti

- Preferibile esperienza, anche minima, in ambito turistico, customer service o attività di back office;
- ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
- predisposizione alla gestione di richieste e problematiche operative;
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
- precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.





Altre informazioni

Orario di lavoro: tempo pieno, dal lunedì al venerdì.

con orario 9:00 - 18:00.

Si offre inserimento in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta in azienda.

Inquadramento al 6° livello del CCNL PUBBLICI ESERCIZI, RISTORAZIONE E TURISMO.

Luogo di lavoro: Vicenza.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs.

198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs.

7 maggio 2026, n.

96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne.

I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg.

UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs.

196/2003 come modificato dal D.lgs.

101/2018.

ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr.

Albo Agenzie per il Lavoro Sez.

I - Aut.

Min.

prot.n.13/I/00132696.8

Required Skill Profession

Information And Record Clerks

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