02 ago - Milano
Fastweb + Vodafone
Descrizione del Ruolo
In qualità di Project Manager Senior nel team di Wholesale, contribuirai a garantire il successo dei progetti di integrazione dei servizi Mobile per i clienti Wholesale, coordinando attività complesse, gestendo stakeholder interni ed esterni e assicurando che ogni fase, dalla definizione dei requisiti al lancio del servizio, sia eseguita nel rispetto delle tempistiche e dei costi previsti, in conformità agli standard di qualità Fw+Vf.
Responsabilità
- Supportare il team Sales nella fase pre‑sale, presentando le soluzioni tecniche e valutando la fattibilità dei modelli di integrazione.
- Definire piani di integrazione e strategie di migrazione per nuovi clienti MVNO.
- Gestire le relazioni con gli stakeholder interni (Network, IT, Finance, Regulatory, Legal) per garantire l’avvio ed il successo dei progetti nelle tempistiche concordate con il cliente.
- Guidare il cliente durante tutte le fasi di onboarding, inclusi test, Business‑simulation e migrazione.
- Monitorare KPI e performance post‑lancio, gestendo richieste di nuovi servizi e iniziative evolutive.
- Garantire la coerenza tra esigenze operative e soluzioni implementate, nel rispetto di tempi, costi e qualità del servizio erogato.
- Gestire i service meeting periodici con i clienti MVNO acquisiti, monitorando le performance, affrontando criticità e pianificando iniziative evolutive.
Requisiti Essenziali
- Principi di funzionamento delle reti telefoniche GSM e VoLTE e delle reti a pacchetto 4G/5G.
- Conoscenza di base delle funzioni dei principali elementi delle reti telefoniche e delle reti a pacchetto.
- Conoscenza di base dei modelli MVNO (Full, ESP, Reseller).
- Conoscenza di base dei sistemi BSS/OSS per la gestione dei servizi mobile (Billing, CRM, Order Management) e dei processi di provisioning.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Capacità di analisi e di pianificazione.
- Capacità di valutazione dei rischi di progetto e di problem‑solving.
- Capacità comunicative, relazionali e di mediazione.
- Capacità di gestire progetti complessi e di più progetti contemporaneamente.
- Capacità di relazionarsi con gli stakeholder interni ed esterni.
- Capacità di lavorare in team e spirito collaborativo.
- Atteggiamento proattivo e resistente orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
Altre Informazioni
- Contratto: Tempo Indeterminato.
- Orario: Full Time.
- CCNL di Riferimento: Telecomunicazioni.
- Retribuzione: Da € 38.000 lordi/anno + variabile.
- La proposta economica finale potrà essere superiore al valore indicato e sarà definita valutando le competenze dimostrate, il livello di autonomia e l’effettivo perimetro di responsabilità assunto nel ruolo.
Sede di Lavoro e Inquadramento
Milano - modalità ibrida.
Tempo indeterminato.
Siamo un luogo di lavoro inclusivo ed attento a garantire pari opportunità senza distinzione di genere, identità di genere, orientamento sessuale, etnia, età, religione e disabilità.
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