After Sales Engineer - Senior

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AFTER SALES ENGINEER SENIOR Descrizione della posizione:

I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.
è una realtà internazionale leader nella progettazione e produzione di impianti di refrigerazione naturale a CO2, parte del Gruppo Beijer Ref, uno dei principali player mondiali nel settore HVAC&R.;
Ogni giorno sviluppiamo tecnologie innovative che contribuiscono alla transizione energetica e alla riduzione dell'impatto ambientale, supportando i nostri clienti con soluzioni efficienti, affidabili e sostenibili.
Per rafforzare il nostro team Service, siamo alla ricerca di un/una Service Engineer SENIOR motivato/a a mettere le proprie competenze tecniche al servizio di progetti internazionali ad alto contenuto tecnologico.
Entrerai a far parte del team che rappresenta il punto di riferimento tecnico per i clienti nel post-vendita, contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio e alla costruzione di relazioni durature.
Ti occuperai di:

Gestire e sviluppare il rapporto con il cliente nel periodo post-vendita

Fornire supporto tecnico specialistico e consulenza sui nostri impianti

Analizzare e risolvere problematiche tecniche attraverso attività di troubleshooting remoto e on-site

Gestire le richieste disupporto e coordinare le attività di assistenza tecnica

Collaborare alla gestione della ricambistica e delle soluzioni di service





Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza e soddisfazione del cliente

Cerchiamo una persona appassionata di tecnologia e innovazione, con forte orientamento al cliente e desiderio di lavorare in un contesto internazionale.
Laurea in Ingegneria Meccanica, Energetica o equivalente
Esperienza nel settore della refrigerazione industriale (impianti CO2 e centrali frigorifere)
Ottime capacità di analisi e problem solving
Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente
Eccellenti capacità relazionali e comunicative
Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2)
Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali per circa il 50% del tempo
Conoscenza della lingua francese
Esperienza diretta in attività di commissioning, start-up o assistenza tecnica sul campo
Progetti innovativi nel settore della refrigerazione naturale e sostenibile
Un ambiente internazionale e multiculturale
Concrete possibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenze
Formazione tecnica continua e affiancamento specialistico
Un team competente, collaborativo e orientato all'innovazione
RAL compresa tra € 35.000 e € 42.000 lordi annui. xlwpduy
L'inquadramento e il pacchetto retributivo saranno definiti in base all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del candidato individuato.
Benefit:
§ Premio di risultato
§ Assistenza sanitaria integrativa
§ Congedi aggiuntivi per neo-genitori/family care
§ Orario flessibile
§ Premio fedeltà aziendale

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