Ufficio Ricambi

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GS Group, societ e0 specializzata nella ricerca e selezione del personale, ricerca per rilevante realt e0 industriale operante nella progettazione e costruzione di macchinari un/una: Addetto Spare Parts / Ricambi

L'azienda

Il nostro cliente e8 una realt e0 industriale strutturata e in costante crescita, specializzata nella progettazione e realizzazione di impianti e macchinari ad elevato contenuto tecnologico destinati al mercato nazionale e internazionale.

L'azienda si distingue per l'attenzione al cliente, l'innovazione continua e la qualit e0 del servizio post-vendita, offrendo un ambiente dinamico e concrete opportunit e0 di crescita professionale.

Posizione

La risorsa sar e0 inserita all'interno dell'ufficio Spare Parts e si occuper e0 della gestione completa del processo ricambi, interfacciandosi quotidianamente con clienti, fornitori e reparti interni al fine di garantire un servizio efficiente e tempestivo.

Principali responsabilit e0

- Preparazione e gestione delle offerte ricambi destinate ai clienti.
- Inserimento e monitoraggio degli ordini tramite gestionale aziendale.
- Verifica dello stato di avanzamento degli ordini e rispetto delle tempistiche concordate.
- Preparazione delle liste ricambi e relativa documentazione.
- Collaborazione costante con Produzione, Acquisti, Magazzino e Ufficio Tecnico.
- Gestione delle richieste relative ai ricambi fuori produzione.




- Interfaccia con clienti italiani ed esteri per l'identificazione delle componenti necessarie.
- Monitoraggio delle richieste attraverso sistemi ticketing dedicati.
- Predisposizione di report periodici e monitoraggio degli ordini aperti.
- Gestione delle criticit e0 e supporto alle attivit e0 di evasione ordini.
- Verifica delle disponibilit e0 di magazzino.
- Organizzazione e coordinamento delle spedizioni ricambi.
- Diploma tecnico o titolo di studio equivalente.
- Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service tecnico, spare parts, post-vendita o gestione ordini.
- Buona capacit e0 di lettura della documentazione tecnica e delle distinte base.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali aziendali.
- Attitudine al contatto con il cliente e alla gestione delle priorit e0.
- Buone capacit e0 organizzative e di problem solving.
- Gradita la conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo

Precisione, orientamento al cliente, capacit e0 di lavorare in team, spirito di iniziativa e predisposizione alla gestione contemporanea di pi2 attivit e0.

- Inserimento diretto in azienda.
- Ambiente strutturato e internazionale.
- Percorso di formazione e affiancamento.
- Possibilit e0 di crescita professionale all'interno dell'area Service e Post Vendita.
- Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze maturate.
- Welfare e benefit aziendali previsti dalla policy aziendale.

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