Service Manager - Care And Support
Pubblicato il 02-08-2026 - Autouno Group in Sicilia
Descrizione del ruolo In qualità di Service manager con sede di lavoro a Nola, la persona selezionata sarà responsabile della gestione operativa quotidiana dell’officina e del post-vendita in modalità tempo pieno e in presenza. Coordinerà il team tecnico, pianificando e monitorando le attività di manutenzione e riparazione, garantendo il rispetto di tempi, standard di qualità e sicurezza. Si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, dell’apertura e chiusura delle commesse, del controllo dei costi e dell’ottimizzazione delle risorse. Il service manager collaborerà inoltre con le altre funzioni aziendali per migliorare i processi di assistenza, analizzare i dati di performance e proporre azioni correttive e di sviluppo del servizio. Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.
Qualifiche Esperienza consolidata nella gestione di servizi di assistenza tecnica, officine o post-vendita nel settore automotive o affini. Competenze in organizzazione delle attività, pianificazione delle risorse e monitoraggio delle performance operative. Capacità di leadership, coordinamento di team eterogenei e sviluppo delle persone. Ottime abilità di comunicazione, orientamento al cliente e gestione delle relazioni con utenti finali e fornitori. Buona dimestichezza con strumenti digitali, software gestionali di officina e principali applicativi Office. xrdbqlu Titolo di studio in ambito tecnico o gestionale e conoscenza di base delle normative su sicurezza e qualità nei servizi.