Travel Customer Service Team Lead — Inspire & Coach

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Concentrix cerca un Team Leader Travel per il nostro team di Lecce. Riporterai all'Operations Manager e guiderai circa 20 agenti di customer service, assicurando l'allineamento con KPI contrattuali e obiettivi di qualità.

Offriamo contratto a tempo indeterminato, formazione continua tramite Concentrix University e LinkedIn Learning, e possibilità di crescita in un contesto internazionale. Sede di Lecce, orario su turni dal lunedì alla domenica.

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