Customer Care Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/791d7y

Siamo una società produttiva operativa in oltre 50 paesi. Facciamo parte di Ronal Bathrooms AG, produttore di successo internazionale di porte, cabine e piatti doccia. Il gruppo allargato comprende società di produzione in Repubblica Ceca, Italia e Romania, nonché società di vendita indipendenti in Francia, Germania, Italia, Polonia, Repubblica Ceca, Svizzera e Romania, con attività di vendita nei principali Paesi europei e in alcuni mercati esteri. Ci occupiamo di sviluppo, produzione, lavorazione e commercializzazione di prodotti per il benessere e per il bagno con oltre 30 anni di esperienza operativa nel settore. Continua spinta all’innovazione, estrema flessibilità della struttura produttiva, robusto capacità di adattamento e risposta all’evoluzione della domanda sono tra le nostre caratteristiche distintive. Per il nostro stabilimento a Oderzo (TV), siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ns. team di **Customer Care**. La figura, dopo un periodo iniziale di formazione e affiancamento, si occuperà di: - Inserimento ordini su sistema
- Aggiornamento anagrafiche prodotti e anagrafiche clienti




- Creazione offerte commerciali (con supporto Area Manager di riferimento)
- Controllo e verifica proforme non confermate dai clienti
- Condivisione di statistiche di fatturato mensili ai clienti di propria gestione
- Controllo del portafoglio ordini settimanale per fornire informazione al cliente per eventuali ritardi nella consegna dell’ordine
- Gestione contestazioni clienti
- Sollecito fatture scadute (a supporto dell’Amministrazione)
- Gestione trasporti per export (a supporto della Logistica) **Requisiti richiesti**
- Buona conoscenza della lingua tedesca
- Ottime capacità organizzative e relazionali
- Spiccate capacità comunicative **Requisiti preferenziali**
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Esperienza in ruolo analogo a quello ricercato Sede di lavoro**:Oderzo** Orario di lavoro**:Full time** Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/791d7y