Addetto/a Bdc

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Penske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per propria concessionaria a Casalecchio di Reno:
ADDETTA/O BDC - SERVIZIO CLIENTI La risorsa, in supporto alla forza vendite e alla responsabile BDC, si occuperà in particolare di: - Gestire chiamate inbound e outbound ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate, o indirizzandoli verso l’interlocutore più adatto alle loro esigenze
- Proporre ai clienti nuove e ulteriori soluzioni e opportunità di acquisto
- Gestire tutti i leads e le richieste di contatto via web
- Fissare appuntamenti con i clienti di showroom e di officina tramite le relative agende
- Effettuare azioni di recall,



di aggiornamento periodico dei clienti e di raccolta dei feedback sull'esperienza in showroom
- Diplomato/a
- Preferenziale esperienza pregressa, anche breve e di tirocinio formativo o curriculare, in ruoli affini e caratterizzati da continuativo rapporto con clienti e ottica commerciale
- Buon utilizzo di Excel Completano il profilo: dinamismo, empatia, mentalità customer oriented, ottima capacità di gestione del tempo. Sede di lavoro: Casalecchio di Reno. Contratto di lavoro: Tempo completo Benefit: - Computer aziendale
- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima

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