Supporto Tecnico Service

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Eseguire interventi di manutenzione preventiva e correttiva sulle apparecchiature installate e gestite da Element Logic presso i siti dei clienti, nel rispetto delle procedure e dei manuali aziendali. Sostituire i ricambi secondo i piani di manutenzione e le esigenze del cliente. Redigere i rapporti di intervento e trasmetterli secondo le procedure aziendali. Comunicare gli interventi completati al team di back office.

Commissioning

Eseguire aggiornamenti firmware sulle apparecchiature installate. Installare e configurare il software direttamente presso il cliente. Eseguire il cablaggio e la configurazione delle connessioni. Calibrare e collaudare le apparecchiature e le interfacce di sistema.

Effettuare test operativi e attività di validazione del sistema installato per garantirne la conformità ai requisiti funzionali. Gestione del Cantiere (Site Management) Pianificare, coordinare, supervisionare e monitorare le attività nei cantieri di installazione. Gestire e verificare la ricezione dei materiali e dei componenti destinati all’installazione.

Coordinare i subappaltatori e garantire che le attività siano svolte nel rispetto dei requisiti di progetto e degli standard qualitativi. Assicurare il rispetto delle normative in materia di salute e sicurezza, dei requisiti di qualità e della legislazione locale applicabile. Preparare report sullo stato di avanzamento dei lavori e fornire aggiornamenti regolari ai responsabili di progetto e ai clienti.

Mantenere aggiornata la documentazione tecnica. Partecipare alle riunioni di progetto e di coordinamento per garantire il corretto svolgimento delle attività.

Trasferte La posizione richiede frequenti trasferte su tutto il territorio italiano, comprese permanenze fuori sede. Occasionalmente potranno essere richieste trasferte internazionali per supportare le altre sedi di Element Logic nel mondo.



Conoscenza dell’impiantistica elettrica e capacità di leggere e interpretare schemi elettrici.

Attitudine per la meccanica e buona comprensione di impianti e soluzioni tecniche. Capacità di diagnosticare e risolvere problematiche tecniche da remoto utilizzando gli strumenti software di Element Logic. Disponibilità a partecipare ai programmi di formazione interni e ai corsi organizzati dai fornitori.

Possesso delle certificazioni richieste, oppure disponibilità a conseguirle, tra cui patente di guida, abilitazione all’uso del carrello elevatore, piattaforme di lavoro elevabili (PLE) con e senza stabilizzatori e certificazione per lavori in quota. Conoscenza dei sistemi acquisita attraverso la formazione interna sui software Element Logic. Capacità di coordinare fornitori esterni e tecnici sul campo.

Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese in ambito professionale. Cerchiamo una persona orientata al cliente e alla ricerca di soluzioni, capace di costruire relazioni solide e di affrontare le sfide con un approccio pratico e proattivo. Saprai instaurare un rapporto di fiducia con i clienti, aiutandoli a comprendere il valore della manutenzione preventiva e a ottenere il massimo dalle loro soluzioni automatizzate.

Sei una persona proattiva, sicura nell’affrontare problematiche tecniche e in grado di supportare i clienti anche nelle situazioni più urgenti. Grazie alle tue capacità comunicative, organizzative e di problem solving, lavori con autonomia,



assumi la responsabilità delle tue attività e garantisci costantemente un servizio di elevata qualità, rappresentando Element Logic con professionalità. Data di inizio Tipo di contratto Tempo indeterminato Questa posizione è generalmente inquadrata al livello P3 (livello professionale interno all'azienda), con una Retribuzione Annua Lorda (RAL) compresa tra €47.000 e €50.000.

Tuttavia, i candidati che dimostrino una significativa esperienza e competenze rilevanti potranno essere presi in considerazione per un inquadramento al livello P4, con una RAL compresa tra €50.000 e €53.000. La retribuzione finale sarà determinata in base alle qualifiche, all'esperienza, alle competenze del candidato e ai requisiti del ruolo. In casi eccezionali, la retribuzione potrà variare in funzione dell'esperienza, delle competenze specialistiche e delle condizioni di mercato, purché tale variazione sia coerente con il nostro sistema retributivo e conforme alla normativa applicabile.

Livello: Operaio specializzato livello 3 - CCNL per i per i dipendenti da aziende del terziario della distribuzione e dei Servizi Ti invitiamo a inviare il tuo CV e la candidatura in inglese. net Siamo il primo e più ampio partner AutoStore® al mondo. Se vuoi lavorare in un’azienda competente, con la visione di rendere i magazzini dei nostri clienti i più efficienti al mondo, questo è il posto giusto per te. Operiamo in un settore fortemente orientato all automation, con una posizione di leadership per affrontare le sfide future.

We believe individuals should be in their element and we recognize, celebrate, and nurture the strength of diversity.

We offer equal opportunities and welcome applicants regardless of age, race, ethnicity, gender identity and expression, sexual orientation, language, national origin, mental and physical abilities, religious and political affiliations, stage of life, or family circumstances.

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