Supervisore Customer Service - Tempo Determinato

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Eurofirms Group, società di ricerca e selezione del personale, seleziona per notevole azienda cliente:
**SUPERVISORE CUSTOMER SERVICE** **Posizione**:
Il team leader del customer service si occuperà di: - Gestire le richieste dei clienti via mail e telefonicamente,
- Gestire i reclami e le problematiche complesse,
- Supervisionare un team di 5 risorse monitorando la qualità del servizio offerto,
- Formazione dei nuovi ingressi,
- Garantire il rispetto degli standard e delle procedure aziendali, **Requisiti**:
Requisiti richiesti: - Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni,
- Spiccate doti comunicative e relazionali,
- Predisposizione a lavorare in team, **Altre informazioni**:
Si offre contratto diretto in azienda a tempo determinato di 3 mesi finalizzato all'assunzione. Range retributivo: 27.000/30.000. Luogo di lavoro: Segrate (MI) Full time, dal lunedì al venerdì. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03'

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