Assistente Técnico Ai Clienti

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**Delera cerca: Assistenza Tecnica al Cliente**
- Lavoro in sede - Bologna_
- Contratto di apprendistato con finalità di assunzione a tempo indeterminato_
- Stipendio: 1.200€ - 1.500€_ **Chi siamo**
Delera è la prima piattaforma italiana leader di mercato che guida le aziende nell’automazione dei processi di marketing, vendite e gestione clienti. Aiutiamo centinaia di realtà italiane a crescere più velocemente, offrendo strumenti avanzati e un supporto umano, concreto e strategico.
Siamo un team giovane, in espansione, con un’ambizione chiara**:semplificare il digitale e farlo diventare un alleato reale per le PMI**. **Il tuo ruolo**
Ti occuperai di: - Rispondere in modo trasparente, gentile e professionale alle richieste dei clienti
- Risolvere problematiche tecniche di primo livello, seguendo procedure interne
- Gestire le richieste di assistenza tramite il nostro CRM
- Collaborare con i team tecnici e commerciali per garantire un’esperienza eccellente




- Segnalare feedback utili per migliorare prodotti e processi **Requisiti**
- Esperienza in ruoli di **customer service o helpdesk**: - Italiano scritto impeccabile
- Attitudine al **problem solving** e all’ascolto attivo
- Precisione, empatia e orientamento al cliente **Cosa offriamo**
- Contratto di apprendistato **full-time**: - Percorso di formazione continua (técnica e relazionale)
- Ambiente giovane, dinamico e orientato ai risultati
- Opportunità concreta di crescita professionale in Delera Nel test seleziona
Area: técnica e ruolo: Customer care Lavora con noi. Entra in un’azienda in crescita dove il cliente è davvero al centro. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Apprendistato Retribuzione: €800,00 - €1.500,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Premio di produzione
- Tredicesima Data di inizio prevista: 01/06/2025

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