Addetto/a Customer Service (Control Room)
Pubblicato il 02-08-2026 - Innovare srl - Soluzioni differenti in Perugia
**ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ( CONTROL ROOM ) - SEDE DI PERUGIA** **Ti piace risolvere problemi e offrire assistenza ai clienti?**
Abbiamo l’occasione giusta per mettere in pratica le tue capacità! Per una solida realtà nazionale, leader nelle soluzioni di automazione per stazioni ferroviarie, spazi multipiano e aree di sosta, cerchiamo nuove risorse da inserire nel nostro team di assistenza remota. **Cosa farai nel ruolo**: - Fornirai supporto tecnico telefonico ai clienti su tutto il territorio nazionale.
- Monitorerai impianti e sistemi automatizzati tramite software avanzati.
- Gestirai e risolverai in tempo reale eventuali criticità tecniche o operative.
- Lavorerai a stretto contatto con un team coeso e altamente professionale, garantendo la copertura H24. **Il profilo che cerchiamo**: - Precisione, prontezza e orientamento al cliente.
- Ottime capacità comunicative e attitudine alla gestione dello stress.
- Confidenza con strumenti informatici e software gestionali.
- Gradita (ma non indispensabile) esperienza in ambito help desk, call center o attività simili. **Requisiti indispensabili**: - Diploma o qualifica professionale.
- Buona conoscenza del PC e degli strumenti digitali.
- Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio.
- Disponibilità a lavorare **in sede** (NO smart working), su turnazioni (mattina, pomeriggio, notte). **Cosa offriamo**: - Contratto finalizzato al tempo indeterminato (14 mensilità), dopo un primo periodo conoscitivo.
- Formazione continua e reali possibilità di crescita.
- Ambiente tecnologico e stimolante, dove ogni persona conta. **Vuoi entrare a far parte del nostro team?**
Invia il tuo CV in formato PDF.
Cerchiamo persone motivate e con voglia di fare la differenza. #SDJOB Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: Fino a €1.200,00 al mese Benefit: - Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Festivo
- Straordinari
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
- Weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima Domande di preselezione: - Conosci la lingua inglese?
- Sei disponibile a lavorare su 3 turni?
- Hai mai fatto assistenza técnica ai clienti? Puoi essere più specifico?
- Sei automunito?