Operatore Telefonico Customer Care - Roma

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Sei pronto a metterti in gioco in una realtà dinamica, solida e in continua crescita?
Hai voglia di imparare, crescere e contribuire attivamente al successo di un team affiatato? Hexa S.r.l. ti offre la possibilità concreta di iniziare una nuova esperienza qualificato, dove entusiasmo, collaborazione e competenze vengono valorizzate ogni giorno. Chi stiamo cercando Siamo alla ricerca di nuove risorse da inserire nel team! La figura ideale è una persona motivata, con buone capacità comunicative e organizzative, che abbia voglia di lavorare per obiettivi e affrontare ogni giornata con energia e spirito di iniziativa. La risorsa si occuperà di offrire assistenza ai Clienti che hanno chiuso il loro contratto con una grande Azienda di telecomunicazioni. Alcune delle attività da svolgere saranno: - Rimborsi
- Informazioni per la restituzione apparecchiature
- Indicazioni per il pagamento dell’ultima fattura Attraverso diversi canali, quali: inbound, call me now, whatsapp. Cosa offriamo: - **Contratto a tempo determinato** (part-time 30 ore settimanali), con possibilità di proroga e crescita interna
- **Percorso formativo strutturato**: formazione iniziale + affiancamento continuo con un Tutor dedicato
- **Strumentazione aziendale fornita**: PC e cuffie per lavorare al meglio fin dal primo giorno
- **Un ambiente di lavoro giovane, inclusivo e collaborativo** I nostri benefit: - **Assistenza sanitaria integrativa**, per prenderti cura del tuo benessere
- Accesso a **"Hexa Corporate Benefit"**, una piattaforma dedicata a convenzioni esclusive e sconti
- **Area break** per i tuoi momenti di relax




- **Ampio parcheggio** a disposizione dei dipendenti Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente
- Buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare il pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Ottime capacità comunicative, relazionali e attitudine al lavoro in team
- Spirito analitico e orientamento al problem solving
- Flessibilità, precisione e propensione al lavoro per obiettivi Chi siamo Hexa S.r.l. è un’azienda italiana con oltre 30 anni di esperienza nel settore del Credit Management Process Outsourcing.
Siamo specializzati nella gestione del credito e operiamo in più mercati attraverso diversi canali: voce, chat, social media, offrendo soluzioni sempre orientate al futuro. Abbiamo sedi operative a Roma, L’Aquila e Durazzo, e ogni giorno lavoriamo per garantire ai nostri clienti efficienza, professionalità e innovazione. Perché scegliere Hexa? Perché da noi il talento viene riconosciuto, la formazione è continua, e la crescita è reale.
Crediamo nelle persone e nel loro potenziale. Investiamo sulle competenze e promuoviamo un ambiente in cui lavorare sia anche una fonte di soddisfazione personale. Il presente annuncio è rivolto a tutti senza distinzione di genere, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Part-time Domande di preselezione: - Sei domiciliato a Roma?
- Hai disponibilità immediata?
- Hai esperienza come operatore telefonico?

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