Customer Service

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MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Rho per Azienda leader nella gestione delle soluzioni di trasporto e alloggio in caso di disguidi aeroportuali, selezioniamo 5 operatori/trici junior da formare nella mansione di CUSTOMER SERVICE INTERNAZIONALE. Le risorse lavoreranno in team e si occuperanno di trovare soluzioni di alloggio e trasporto per passeggeri e crew nel caso di voli cancellati o altri problemi aeroportuali lavorando a stretto contatto con le principali compagnie aeree internazionali e con i partners sul territorio (hotel, società di trasporti...) lavorando in un contesto dinamico ed internazionale. Si richiede: - possesso di diploma
- preferibile ma non necessaria esperienza in mansioni di gestione logística o di assistenza alla clientela
- conoscenza avanzata della lingua inglese per comunicazioni scritte ed orali
- è preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera
- buone capacità di comunicazione ed organizzazione
- orientamento al raggiungimento dei risultati e a lavorare per obiettivi nelle tempistiche assegnate




- resistenza allo stress
- disponibilità a lavorare su 3 turnazioni H24 con turnazione da lunedì a domenica, festivi compresi
- disponibilità all'ascolto e all'apprendimento Orario di lavoro: su turni da lunedì a domenica (7.30-16.00; 15.30/24.00; 00.00/8.30) con 1 o 2 giorni di riposo. Luogo di lavoro: Milano zona Bonola Si offre: iniziale contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroghe e successivo inserimento diretto in azienda anche a tempo indeterminato. CCNL commercio, inquadramento di ingresso 5° liv + piano di sviluppo di carriera quinquennale con possibilità di passaggio ai livelli di inquadramento superiori. Buono pasto giornaliero di 5€ e bonus a raggiungimento dei risuitati. Contratto di lavoro: Somministrazione Retribuzione: €578,95 - €1.650,00 al mese Benefit: - Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

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