Assistant Store Manager

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DescrizionePer prestigiosa azienda retail, leader internazionale nel settore della tecnologia e dell'innovazione per il consumatore, ricerchiamo un/unaAssistant Store Manager per lo store di Venezia.La risorsa supporterà il/la Responsabile di Negozio nella gestione operativa, commerciale e organizzativa del punto vendita, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali e alla valorizzazione del team.In assenza del/della Responsabile, assumerà la responsabilità delle attività quotidiane del negozio, coordinando il personale e garantendo elevati standard di servizio, vendita e organizzazionePrincipali responsabilitàLeadership e gestione del teamSupportare il/la Responsabile nella gestione quotidiana del punto vendita.Coordinare il team durante le attività operative e commerciali.Favorire un contesto di lavoro collaborativo, inclusivo e orientato ai risultati.Contribuire ai processi di comunicazione interna e coinvolgimento del personale.Supportare la gestione delle performance individuali e di team.Collaborare con le funzioni HR nella gestione delle tematiche relative al personale.Monitorare il raggiungimento degli obiettivi assegnati e dei relativi indicatori di performance (KPI).Partecipare alle riunioni gestionali e rappresentare il punto vendita quando richiesto.Vendita e customer experienceGuidare il team nel raggiungimento degli obiettivi commerciali.Garantire un'esperienza d'acquisto di elevata qualità e orientata al cliente.Affiancare e formare il personale attraverso attività di coaching e feedback.Promuovere la conoscenza dei prodotti e delle iniziative commerciali.Supportare l'organizzazione di eventi, dimostrazioni e attività rivolte alla clientela.Monitorare la disponibilità dei prodotti e la corretta gestione dello stock.Eccellenza operativaAssicurare il rispetto delle procedure e degli standard aziendali.Analizzare dati di vendita e flussi clienti per ottimizzare la pianificazione delle risorse.Collaborare alla definizione dei turni e dell'organizzazione del lavoro.Mantenere relazioni efficaci con stakeholder interni ed esterni.Garantire il rispetto delle norme in materia di salute, sicurezza e gestione delle emergenze.Contribuire alla diffusione delle migliori pratiche operative tra i membri del team.Controllo dei costiSupportare il monitoraggio dei budget assegnati.Individuare opportunità di efficientamento operativo.Garantire la corretta gestione amministrativa delle attività di competenza.Mantenere una documentazione accurata e aggiornata.Requisiti essenzialiEsperienza pregressa in ruoli di coordinamento o supervisione nel settore Retail.Capacità di gestione e motivazione di un team.Orientamento al cliente e ai risultati.Buone capacità organizzative e di problem solving.Ottime competenze comunicative e relazionali.Esperienza nella gestione di KPI commerciali.Conoscenza delle attività di pianificazione turni e gestione stock.Buona conoscenza della lingua italiana.Conoscenza della lingua inglese a livello funzionale per il ruolo.Costituiranno titolo preferenzialeEsperienza in contesti retail premium o ad alta focalizzazione sul servizio al cliente.Esperienza nella formazione e nello sviluppo delle persone.Esperienza nella conduzione di dimostrazioni di prodotto o attività promozionali.Retribuzione e principali benefitRange retributivo: 32.000 – 34.000€ lordi anno per un ruolo full time.Sistema incentivante:Bonus trimestrale variabile legato al raggiungimento di obiettivi commerciali e di performance predefiniti (target indicativo: 15% della RAL).Ulteriori benefit:Buoni pasto da €9,50 per ogni giornata lavorata; Sconto dedicatoall'acquisto dei prodotti aziendali; Fino a 22giorni di ferie annui per personale full time, riproporzionati in caso di part time; Programmadi assistenza ai dipendenti e ai familiari; Accesso ai trattamenti previdenziali previsti dalla normativa vigente.Requisiti- Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento o supervisione nel settore Retail.- Capacità di gestione e motivazione di un team.- Orientamento al cliente e ai risultati.- Buone capacità organizzative e di problem solving.- Ottime competenze comunicative e relazionali.- Esperienza nella gestione di KPI commerciali.- Conoscenza delle attività di pianificazione turni e gestione stock.- Buona conoscenza della lingua italiana.- Conoscenza della lingua inglese a livello funzionale per il ruolo.

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