Guest Relation / Front Office Host

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/792b6v

**Luogo di lavoro**: The Padel Resort | Via Pasquale Paoli, 55 Como
**Tipo di contratto**: full-time **The Padel Resort** e **Como Hills Hotel**, innovativo resort dedicato allo sport, al benessere e all’ospitalità sul Lago di Como, sono alla ricerca di un/una **Receptionist Guest Relation / Front Office Host**da inserire nel proprio team. Cerchiamo una persona dinamica, con forte orientamento all’ospite, **capace di gestire l’accoglienza e accompagnare il cliente durante tutta la sua esperienza all’interno del Resort**. La figura sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti e avrà un ruolo centrale nel coordinamento dei servizi tra hotel, ristorante Kùm e area sportiva. **Mansioni principali**
- Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività front office di **check-in e check-out**: - Assistenza agli ospiti durante il soggiorno e **gestione delle richieste**: - **Fornire informazioni su tutti i servizi della struttura**, ristorante, bar, piscina, padel, palestra, sala meeting, shuttle service e sulle attività del territorio
- Coordinamento con tutti i reparti della struttura,
- Gestione delle operazioni di **cassa e fatturazione**: - **Attività di upselling** e gestione servizi extra




- Utilizzo dei principali **gestionali alberghieri e strumenti informatici**: - Gestione delle comunicazioni con clienti italiani e internazionali **Requisiti**
- **Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist o front office in hotel**: - **Conoscenza fluente della lingua inglese (obbligatoria)**: - Ottime doti relazionali e orientamento all’ospitalità
- Precisione, puntualità, affidabilità
- Capacità organizzative e di coordinamento con il team
- Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi **Offriamo**
- Inserimento in un contesto **dinamico e internazionale**: - Ambiente di lavoro giovane e orientato all’**eccellenza nel settore hospitality**: - Possibilità di crescita professionale
- Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza
- lavoro continuativo e non stagionale siamo aperti 365 giorni all'anno Se desideri far parte di un team dedicato all’eccellenza nell’ospitalità, inviaci il tuo CV aggiornato con foto. Unisciti a noi e contribuisci a creare momenti indimenticabili per i nostri ospiti! Contratto di lavoro: Tempo completo Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona

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