Responsabile Clienti Supporto Prodotti

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Azienda attiva nel settore commerciale cerca un Responsabile per la gestione della clientela, con l'obiettivo di supportare i clienti nella scelta dei prodotti.

Il ruolo prevede la gestione e il mantenimento delle relazioni con i clienti, la gestione delle richieste e delle problematiche, nonché la collaborazione con il team per garantire un servizio di qualità.

Attività Previste

- Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti

- Coordinamento del team di supporto prodotti

- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti alle varie unità aziendali

- Analisi dei feedback dei clienti per migliorare i processi interni

- Collaborazione con il team di vendita per garantire una customer experience di alto livello

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi aziendali

- Orientamento al cliente e alla soluzione dei problemi

- Abilità di leadership e gestione del team

- Capacità di analisi e problem solving

Offerta

- Assunzione con contratto a termine e orario pieno

- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza

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