Receptionist - mese di settembre 026

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Descrizione del ruolo La posizione di Receptionist - mese di settembre 026 presso Hotel Armentarola è un ruolo tempo pieno, on-site, con sede di lavoro a Badia. La persona selezionata sarà responsabile dell’accoglienza delle persone ospiti, della gestione delle richieste di informazioni e delle prenotazioni, garantendo un servizio cordiale e professionale alla reception. Le attività quotidiane includono la gestione del check-in e del check-out, la risposta a telefonate ed e-mail, l’aggiornamento dei sistemi di prenotazione e dei registri, nonché il coordinamento con gli altri reparti dell’hotel per assicurare un’esperienza fluida.

Il ruolo prevede inoltre la gestione di piccole attività amministrative di front office e la pronta risoluzione di eventuali problemi o segnalazioni delle persone ospiti.

Qualifiche





Il candidato dovrebbe possedere solide competenze in receptionist duties e customer service, con attenzione all’accoglienza e alla gestione delle esigenze delle persone ospiti.

È richiesta una buona padronanza di communication e phone etiquette, per interazioni chiare e professionali sia di persona che al telefono.

Sono necessarie competenze di clerical skills per la gestione di documentazione, dati di prenotazione e attività amministrative di base.

Costituiscono titolo preferenziale precedente esperienza in strutture alberghiere, conoscenza dei principali sistemi di booking, buone capacità organizzative, precisione, affidabilità e, ove possibile, conoscenza di più lingue (in particolare italiano, tedesco e inglese). Durata contratto di lavoro 1 mese

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