Operatore/trice Assistenza Clienti – Settore Commerciale

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Realtà attiva nella distribuzione commerciale ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza e alla gestione dei clienti. Ti occuperai di fornire supporto informativo, raccogliere richieste e collaborare alle attività di follow-up, garantendo un'esperienza positiva a ogni contatto.

Attività previste:

Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali

Accoglienza e primo orientamento dei clienti verso le soluzioni più adatte

Registrazione e aggiornamento delle pratiche nel sistema gestionale aziendale

Raccolta delle esigenze e coordinamento con i team operativi per evadere ordini e richieste

Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di eventuali criticità

Supporto informativo su prodotti, servizi e condizioni commerciali

Requisiti richiesti:





Ottime capacità comunicative e predisposizione naturale al contatto con il pubblico

Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni

Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Familiarità con strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica, CRM)

Attitudine all'organizzazione autonoma e al lavoro in team

Senza esperienza, anche prime esperienze sono benvenute

Offerta e benefit:

Contratto full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

Buoni pasto e Aggiornamento continuo

Orario flessibile e ambiente di lavoro collaborativo

Disponibilità immediata

Sede di lavoro: Asti

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