Operatore telefonico in centro servizi assistenziali
Pubblicato il 02-08-2026 - New Era Technology in Asola
All'interno di un centro servizi alla persona, lo Store attivo è alla ricerca di un Addetto al contatto telefonico per svolgere attività di accoglienza e assistenza agli utenti tramite telefono.
Attività Previste
- Rispondere alle chiamate in ingresso
- Fornire assistenza e supporto ai clienti
- Gestire reclami e richieste di informazioni
- Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema
- Collaborare con gli altri operatori per garantire un servizio ottimizzato
Requisti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
- Capacità di gestire situazioni di stress e di risolvere problemi in modo efficace
- Organizzazione e precisione nel lavoro
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento rapido
Offerta
- Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
- Attività svolte secondo procedure operative condivise