Junior Network Engineer

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BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo e strutturato, pensato per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo.

Responsabilità

Fornire supporto di 1° e 2° livello per la gestione di ticket relativi all'area Network (Incident, Problem e Change Management).

Implementare richieste di configurazione e modifica in collaborazione con il Project Manager, il cliente e il team tecnico.

Installare, configurare e gestire apparati e servizi di rete.

Supportare le attività di Capacity Management, Incident Management, Problem Management e Availability Management dell'infrastruttura di rete.

Coordinare le comunicazioni con i fornitori di servizi in occasione delle finestre di manutenzione.

Gestire e supportare le attività di RMA (Return Material Authorization) in caso di guasti hardware.

Garantire, quando necessario,



supporto occasionale fuori dall'orario lavorativo per attività di manutenzione programmata o gestione di incidenti critici.

Cerchiamo una persona con

Esperienza, anche minima, nel supporto operativo su infrastrutture di rete.

Conoscenza dei principali protocolli e tecnologie di networking (Routing, Switching, VLAN, TCP/IP).

Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.

Buone doti comunicative e orientamento al cliente.

Disponibilità occasionale ad attività fuori orario per garantire la continuità del servizio

Cosa offriamo

Inserimento in un ambiente tecnologicamente stimolante.

Opportunità di crescita qualificato e formazione continua.

Collaborazione con clienti enterprise e progetti innovativi.

Team competente, collaborativo e orientato alla condivisione delle conoscenze.

Retribuzione: €30.000 – €35.000 all'anno

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