HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA
Pubblicato il 02-08-2026 - DIREZIONE LAVORO in Magenta
Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19), Filiale di Pomezia, Ricerca per azienda di produzione situata in zona Magenta (MI), UN/UNA SUPPORTO IT. La risorsa entrerà a far parte del team IT e si occuperà del supporto tecnico agli utenti, della gestione operativa dell'infrastruttura informatica locale e del supporto alle attività sistemistiche.
Collaborerà con il team IT centrale e riporterà direttamente al Responsabile ICT. Principali responsabilità Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti (helpdesk, installazione software, troubleshooting hardware e software) Gestire e configurare le postazioni di lavoro (PC, stampanti, dispositivi mobili) Gestire e mantenere l'infrastruttura di rete locale, inclusa l'organizzazione e il cablaggio degli armadi di rete (switch, access point, patch panel) Gestire utenze, permessi e risorse condivise in ambienti Active Directory e Microsoft 365 Collaborare con il team IT centrale per attività di rollout, aggiornamenti e progetti aziendali Contribuire alla sicurezza fisica e logica dei sistemi informatici della sede Diploma ad indirizzo informatico o affine Esperienza di almeno 1/2 anni in un ruolo analogo Buona conoscenza di ambienti Windows (client) Familiarità con sistemi Apple (macOS e iOS) Esperienza nella gestione di dispositivi mobili (iOS e Android)
Esperienza nella gestione di Active Directory e Microsoft 365 Competenze di base in networking (TCP/IP, DNS, DHCP) Esperienza nel supporto tecnico agli utenti (helpdesk di primo e secondo livello) Capacità di configurazione e gestione di postazioni di lavoro e dispositivi periferici Requisiti preferenziali Conoscenza di ambienti Windows (Server) Conoscenza di ambienti Linux (client e server) Conoscenza sistema AS400 Conoscenza MES Net@Pro Conoscenza Sistema GLPI Conoscenza Proxmox Esperienza con sistemi di virtualizzazione (Hyper-V) Conoscenza di Microsoft Azure e SharePoint Familiarità con sistemi VoIP (es. 3CX) Conoscenza della suite Adobe Esperienza con apparati di rete Fortinet, HP e Aruba Attitudine al problem solving e orientamento al servizio Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità Flessibilità e disponibilità a trasferte occasionali Orario di lavoro Tempo pieno; Dal Lunedì al venerdì; orario giornaliero Sono previste occasionali trasferte presso le altre sedi del gruppo. Si offre contratto a tempo indeterminato, RAL 25/30K Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #