Customer care M/F/NB

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Mansione Randstad Italia spa ricerca per rilevante azienda del settore metalmeccanico un Addetto Customer Care sede di lavoro: Cadriano (BO) Orario full time: dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 18 Responsabilità

Il ruolo riporta alla Responsabile di Stabilimento e collabora quotidianamente con gli uffici di Qualità, HR e Amministrazione e si occuperà di:

Assicurare la corretta presa in carico e l'evasione tempestiva degli ordini, supervisionando l'inserimento delle conferme d'ordine.

Gestire e monitorare i reclami in coordinamento con la Qualità, assicurando risposte tempestive e risolutive e partecipa all'analisi delle cause e alla definizione delle azioni correttive.

Conferme d'ordine, listini e condizioni di vendita; aggiornare e controllare le anagrafiche clienti sul gestionale aziendale.

Competenze Requisiti





conoscenza della lingua inglese precedente esperienza nel ruolo capacità organizzative precisione e attenzione al dettaglio ottime doti relazionali * capacità di comunicare efficacemente a diversi livelli Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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