Customer Care e Supporto Vendite - Benessere Notturno

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Azienda operante nel settore dei sistemi per il benessere notturno cerca un Addetto/a alle relazioni con i clienti e supporto alle vendite.

Il ruolo prevede attività di gestione delle comunicazioni con i clienti e supporto alla vendita dei prodotti aziendali.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti

- Assistenza nella gestione delle richieste e delle problematiche degli utenti

- Supporto ai clienti nella fase post-vendita

- Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza

- Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti

Requisiti

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e capacità di problem-solving

- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare di notte

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM

- Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione dello stress

Offerta

- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno

- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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