Consulente servizi clienti

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Il team di un'azienda che offre servizi di gestione cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per supportare i clienti nelle loro esigenze e fornire assistenza personalizzata, garantendo un eccellente livello di servizio.

Attività Previste

- Gestire chiamate in arrivo da clienti

- Fornire assistenza ai clienti via telefono o email

- Accogliere e assistere i clienti in sede

- Gestire reclami e risolvere problematiche

- Registrare le interazioni con i clienti nel sistema informatico

Requisiti

- Ottime capacità comunicative

- Empatia e orientamento al cliente

- Risoluzione efficace dei problemi

- Conoscenza dei prodotti/servizi e delle politiche aziendali

- Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni

Offerta

- Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

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