Call Center Inbound - Assistenza Stradale/99...

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Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi a PALERMO: ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND – ASSISTENZA STRADALE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L68/99 Le risorse selezionate saranno inserite all'interno di un contact center strutturato e si occuperanno di gestione delle chiamate inbound, assistenza al cliente e attività di assistenza stradale, garantendo un servizio di qualità e orientato alla soddisfazione del cliente. Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.

Attività principali

- Gestione delle chiamate in entrata
- Supporto e assistenza alla clientela
- Inserimento e aggiornamento dati a sistema

Requisiti obbligatori
- Appartenente alle categorie protette L.68/99
- Diploma di scuola superiore quinquennale (obbligatorio)
- Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni
- Disponibilità allo svolgimento del corso formativo

Esperienze e competenze
- Ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine al lavoro in team
- Preferibile ma non obbligatoria esperienza pregressa in ambito customer care/call center

Orario di lavoro
- Part-time 20 ore settimanali
- Turni distribuiti inizialmente nella fascia oraria , a tendere è prevista estensione anche nella fascia h24,



pertanto è richiesta disponibilità a svolgere in seguito questi turni

Formazione pre-assuntiva
- Due classi di formazione pre-assuntiva della durata di 7 giorni, dalle 9.00 alle 15.00 così strutturate: Aula 1 - Periodo: dal 7/09/2026 al 15/09/2026 Aula 2 - Periodo: dal 21/09/2026 al 29/09/2026 - Sede della formazione: in sede

Si offre - Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga - CCNL TELECOMUNICAZIONI, liv.B1, RAL €19.824 - Retribuzione lorda oraria: €8.79 - Retribuzione lorda mensile per un FT: €1524,96

LUOGO DI LAVORO: PALERMO SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. xrdztoy Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito Dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.

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