Assistente Informazioni Clientela Famiglia

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Negozio specializzato nell'assistenza ai clienti familiari cerca candidati per la mansione di Impiegato/a assistenza informativa, che si occupa di fornire supporto e informazioni agli utenti sulle diverse linee di prodotti e servizi offerti. Le principali attività includono l'assistenza telefonica e via email, la gestione delle richieste dei clienti e l'aggiornamento dei database aziendali.

Attività Previste

- Assistenza ai clienti della famiglia

- Gestione e aggiornamento delle informazioni dei clienti

- Supporto alla gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti

- Organizzazione di incontri e appuntamenti con i clienti

- Elaborazione di report e documentazione relativa alla clientela

Requisiti

- Orientamento al cliente e buone capacità relazionali

- Capacità organizzative e precisione nel lavoro

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di gestione dei dati

- Capacità di problem solving e gestione delle situazioni complesse

- Etica competente e riservatezza nel trattamento delle informazioni dei clienti

Offerta

- Inquadramento con contratto di apprendistato full time

- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

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