Assistente clienti caffè
Pubblicato il 02-08-2026 - Mcc service in Mantova
Il candidato selezionato si occuperà dell'assistenza ai clienti e della gestione delle relazioni con la clientela all'interno di un'azienda specializzata nella fornitura di caffè.
Attività Previste
- Gestione delle telefonate e dell'assistenza clienti
- Supporto nella gestione degli ordini e nel monitoraggio delle spedizioni
- Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Aggiornamento e gestione delle informazioni dei clienti nel database
- Elaborazione delle richieste e delle reclamazioni dei clienti
Requisiti
- Eccellenti competenze comunicative e capacità interpersonali
- Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
- Organizzazione e precisione nel lavoro
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
- Conoscenza delle procedure di assistenza clienti
Offerta
- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna