PRODUCT INSIGHTS SPECIALIST
Pubblicato il 02-08-2026 - Reverse in Italia
Aaron King International, società del gruppo Reverse, sta lavorando per conto di una prestigiosa realtà industriale multinazionale, leader nel settore dell'audio professionale.
L'azienda cliente, quotata in Borsa e caratterizzata da un forte orientamento all'innovazione tecnologica, sta vivendo una fase di significativa crescita strategica e integrazione organizzativa, passando da azienda di prodotto ad azienda di soluzione.
Per loro, siamo alla ricerca di un Product Insights Specialist che verrà inserito nel Dipartimento Prodotto, operando a stretto contatto con il Product Management Manager, per supportare l'ottimizzazione del processo decisionale attraverso l'analisi strutturata dei feedback di mercato.
Attività e responsabilità:
- Raccolta e organizzazione sistematica dei feedback provenienti da clienti, team di vendita, customer care e stakeholder interni
- Classificazione e gestione del backlog dei feedback all'interno dei repository aziendali, incluso l'utilizzo della piattaforma Salesforce
- Identificazione di trend ricorrenti, necessità emergenti e punti critici del mercato per supportare il miglioramento continuo dei prodotti
- Collaborazione cross-funzionale con le aree Sales, Marketing e Customer Success per garantire un flusso informativo costante e coerente
- Supporto nella preparazione di analisi di mercato, interviste ai clienti e attività di insight-gathering
- Elaborazione di reportistica operativa e dashboard per facilitare le revisioni di prodotto e le attività di prioritizzazione
- Contribuzione alla definizione di manuali tecnici,
presentazioni e letteratura di prodotto.
Requisiti
- Solida attitudine analitica, capacità di sintesi e organizzazione di dati provenienti da fonti eterogenee
- Conoscenza e passione per il settore tecnologico di riferimento
- Esperienza professionale di almeno 2-4 anni in ruoli di supporto al Product Management, Customer Experience, Market Intelligence o ambiti affini
- Gradita esperienza nel mercato Audio/Video professionale, con comprensione delle dinamiche e delle necessità dei clienti del settore
- Competenza operativa nell'utilizzo di sistemi CRM (preferibilmente Salesforce) e strumenti di gestione database
- Apertura mentale verso l'innovazione e l'utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale per l'analisi dei dati e l'efficientamento dei processi
- Ottime doti comunicative e capacità di interfacciarsi efficacemente con interlocutori a diversi livelli dell'organizzazione
Cosa offriamo
- Contesto dinamico e internazionale, dove il valore della persona e l'approccio intraprendente sono elementi centrali della cultura aziendale.
- Piano di formazione tecnica e percorsi di valutazione delle performance volti alla crescita professionale
- Pacchetto retributivo competitivo, con possibilità di smart working al termine del periodo di onboarding
RAL: 35.000-45.0000€ (inserita in un pacchetto complessivo che comprende inoltre bonus, welfare, ecc.)
Sede di lavoro: Provincia di Firenze
Summary
- Job posted before 7/6/2026. Salary range under review — it will be shared at the first interview
- On-site
- Permanent
- Florence