IT Business Functional Analyst

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Cisalfa Group, presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, è alla ricerca di una figura da inserire come IT Business Functional Analyst.

Principali attività

- Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti;
- Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone occasione e criticità per definirne ottimizzazione;
- Documentare e definire i modelli dei processi futuri utilizzando strumenti e metodologie standard;
- Individuare gap, criticità e aree di miglioramento;
- Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali);
- Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti;
- Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.

Profilo

- 3–5 anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni;
- Ottima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale;




- Familiarità con strumenti di modellazione dei processi e tecniche di documentazione;
- Esperienza comprovata nel lavoro con team di Business e IT;
- Eccellenti doti analitiche, problem solving e comunicazione;
- Esperienza nel settore Retail, eCommerce o CRM e relativi processi;
- Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese.

Nice to have

- Esperienza in metodologie Agile;
- Conoscenza funzionale di sistemi ERP, POS, Order Management, CRM, Marketing Automation;
- Certificazioni rilevanti (CBAP, BCS, PMI-PBA).

Cosa offriamo

- RAL: 35.000 – 38.000 € lordi/anno, definita in base all'esperienza e alle competenze della persona selezionata;
- Ticket restaurant;
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con entrata flessibile;
- Due giorni a settimana di remote working;
- Scontistica esclusiva sui brand del Gruppo, utilizzabile sia in store che online.

Ulteriori benefit previsti dal contratto verranno condivisi in fase di selezione.

Settore: Vendite

Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico

CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio

RAL:

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

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