Addetto/a supporto clienti per distribuzione

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/793tb5

Per rafforzare il reparto dedicato ai rapporti con la clientela nel settore della distribuzione, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. La figura supporterà quotidianamente clienti e colleghi, gestendo richieste informative e segnalazioni legate a ordini e consegne.

Attività principali:

- gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e canali digitali
- registrazione e aggiornamento di ordini e segnalazioni sul gestionale aziendale e su Excel
- monitoraggio delle spedizioni e dei tempi di consegna, con verifica delle anomalie
- coordinamento con ufficio logistico e commerciale per risolvere problematiche operative
- aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione delle comunicazioni

Requisiti richiesti:

- diploma di scuola secondaria di secondo grado




- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- buona dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
- organizzazione, precisione e attitudine al problem solving
- aperto anche a prime esperienze, purché motivate

È richiesta disponibilità entro 2 settimane, con inserimento previsto a breve.

Offerta e agevolazioni:

- contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno, finalizzato alla stabilizzazione
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.550 €
- Buoni pasto e Formazione continua
- affiancamento iniziale con colleghi senior e ambiente collaborativo

Sede di lavoro:

Macerata

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