In azienda attiva nel settore dei sistemi per il benessere della persona si ricerca una figura specializzata per il ruolo di Addetto/a al servizio clienti e gestione degli ordini. Le attività principali del ruolo includono la gestione delle richieste dei clienti, la gestione degli ordini e la collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita

Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo cortese ed ottimizzato

Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei sistemi benessere

Mantenimento dei registri e delle comunicazioni con i clienti

Gestione delle richieste di informazioni tramite email e chat

Monitoraggio e aggiornamento delle informazioni sui prodotti e servizi offerti Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta

Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili con calma

Conoscenza dei principi di base del benessere e della salute

Capacità di lavorare in team e autonomamente

Capacità di multitasking e di gestione dello stress Offerta Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata

Valutazione aperta a candidati con diploma recente

Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

Affiancamento previsto nelle prime attività operative

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Addetto/a servizio clienti per sistemi benessere

Sap ewm consultant

Clinical sales associate

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