Stage Customer Care

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Vuoi entrare nel mondo della logistica e dei trasporti in una realtà dinamica, innovativa e in continua crescita? TWS Express Courier, punto di riferimento nel settore dei trasporti e della logistica a livello nazionale e internazionale da oltre 30 anni, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel team Customer Care presso la sede di Cinisello Balsamo (MI).

Chi stiamo cercando

Cerchiamo una persona curiosa, energica e orientata al cliente, pronta a mettersi in gioco e a sviluppare competenze concrete in un contesto professionale strutturato. L'opportunità è ideale per neodiplomati, neolaureati e studenti universitari che desiderano acquisire esperienza e costruire il proprio percorso professionale.

Cosa farai

Entrerai a far parte del nostro team Customer Care e ti occuperai di:

-Gestire richieste e segnalazioni dei clienti

-Fornire assistenza telefonica e tramite sistema di ticketing

-Monitorare lo stato delle spedizioni e supportare le attività di tracking

-Collaborare con i reparti operativi per la risoluzione delle problematiche

-Aggiornare e gestire le informazioni sui sistemi aziendali

-Supportare il team nelle attività quotidiane di assistenza e customer experience

Chi sei





-Hai un Diploma o una Laurea

-Ti piace relazionarti con le persone e offrire supporto

-Hai ottime capacità comunicative

-Sei preciso/a, organizzato/a e affidabile

-Possiedi spirito di iniziativa e approccio intraprendente

-Hai una naturale predisposizione al problem solving

-Ti piace lavorare in squadra e condividere obiettivi

Cosa ti offriamo

-Stage retribuito della durata di 6 mesi

-Formazione continua e affiancamento costante

-Un ambiente giovane, collaborativo e orientato alla crescita

-Concrete opportunità di sviluppo professionale e possibile inserimento al termine del percorso

-Un'esperienza formativa all'interno di una realtà leader nel settore dei trasporti e della logistica

Informazioni sulla posizione

Sede di lavoro: Cinisello Balsamo (MI)

Modalità: In presenza. Sede

Orario: Dal Lunedì al Venerdì | 09:00 - 12:30 / 13:30 - 18:00

DISPONIBILITA’ IMMEDIATA

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

Retribuzione: €550,00 - €600,00 al mese

Agevolazioni:

- Parcheggio libero

Sede di lavoro: Di persona

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