Addetto/a informazioni per centro servizi

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Centro servizi in espansione nel settore customer care ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Informazioni, dedicata all'accoglienza e al supporto informativo verso la clientela.

La figura gestisce il primo contatto con gli utenti, fornisce indicazioni chiare sui servizi disponibili e raccoglie le esigenze per trasferirle al team interno.

Attività quotidiane includono: accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative; risposta a telefonate e comunicazioni via canali aziendali; registrazione dati e aggiornamento delle informazioni in database specifici; supporto nella gestione degli appuntamenti e follow-up; collaborazione con i colleghi per garantire continuità del servizio.

Offerta e benefit

- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)




- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Ambiente dinamico e collaborativo
- Aggiornamento continuo sulle procedure aziendali
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì

Requisiti

- Buone capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Padronanza degli strumenti informatici di base (Office, e-mail, gestionali)
- Disponibilità immediata all'inserimento

Orario full-time, 40 ore settimanali.

Sede di lavoro: Modena

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