Addetto/a gestione clienti settore energia

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Profilo con forte orientamento al cliente e buone capacità di ascolto cerchiamo per realtà attiva nel settore energia e utilities. La risorsa si occuperà di assistere utenti privati e imprese nella gestione delle forniture di luce e gas, illustrando opzioni contrattuali e seguendo le pratiche di attivazione o modifica.

Attività previste

gestione contatti in ingresso tramite telefono email e chat illustrazione delle tariffe energetiche e delle soluzioni disponibili aggiornamento dati clienti sul gestionale e registrazione delle pratiche supporto post-vendita per risolvere dubbi o variazioni contrattuali

- monitoraggio della qualità del servizio erogato

Requisiti

buone capacità comunicative e orientamento al cliente conoscenza base di strumenti informatici e gestionali attitudine al lavoro in team e precisione nell'operatività disponibilità immediata

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €

contratto a tempo indeterminato full-time

Formazione continua

Buoni pasto

Welfare aziendale

- Orario flessibile

Inserimento solido con affiancamento iniziale nelle prossime settimane.

Sede di lavoro: Asti

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