Addetto/a contact center per assistenza clienti

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Cerchiamo una risorsa motivata per ampliare il nostro team di customer service. La figura si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche in arrivo, fornendo assistenza qualificata ai clienti e risolvendo le loro richieste con professionalità e cortesia.

Mansioni principali: Gestione attiva delle chiamate in entrata e uscita

Assistenza telefonica e supporto nella risoluzione delle problematiche

Registrazione delle richieste e delle segnalazioni in sistema

Mantenimento di elevati standard di qualità del servizio

Utilizzo della piattaforma operativa aziendale per la gestione dei contatti Offerta e benefit: Contratto a tempo pieno full-time

Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 €

Orario di lavoro dal lunedì al venerdì

Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale con personale esperto

Buoni pasto giornalieri

Ambiente strutturato e team collaborativo Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali

Aperto anche a chi è alla prima esperienza

Pazienza, empatia e attitudine al problem solving

Buona padronanza del pacchetto Office e competenze informatiche di base

Disponibilità immediata Sede di lavoro: Modena

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